ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Как Foshan Kosmo Industrial Co., Ltd. обрабатывает информацию при посещении сайта и обращении по вопросам производства.
Кто отвечает за обработку
За обработку персональной информации, описанную в этой политике, отвечает Foshan Kosmo Industrial Co., Ltd. Адрес: No. 10A, No. 26 Chuangye 1st Road, Yundonghai Subdistrict, Sanshui District, Foshan, Guangdong Province, China. По вопросам конфиденциальности: sales@kosmoindustrial.com.
Какие сведения обрабатываются
При обращении мы обрабатываем имя, страну, адрес электронной почты, номер WhatsApp, название компании при его указании, сообщение и предоставленные вами файлы. Сервер также обрабатывает технические сведения соединения, необходимые для работы сайта и защиты сервиса заявок. Данные формы передаются только при отправке. Если онлайн-отправка недоступна, заявка не доставляется — можно связаться с нами напрямую.
Цели и правовые основания
Сведения используются для изучения требований, подготовки предложения и общения по проекту. В зависимости от ситуации и применимого права основаниями обработки служат действия по вашему запросу до заключения договора, исполнение договора, согласие или юридические обязанности. Если применим GDPR, соразмерная деловая переписка и защита сервиса могут основываться на законных интересах. Ознакомление с политикой не означает согласия на рекламу. Сервис заявок не принимает автоматизированных решений, имеющих юридические или сопоставимые существенные последствия.
Чертежи и вложения
Направляйте только необходимые для проекта файлы и сведения. Не включайте документы, удостоверяющие личность, чувствительные персональные данные и сведения о третьих лицах без необходимости и права на их передачу. Чертежи используются для рассмотрения заявки и общения по проекту. Сайт не публикует загруженные файлы и не предоставляет к ним общедоступные ссылки.
Получатели и международная обработка
Доступ может предоставляться уполномоченным сотрудникам и поставщикам хостинга, ИТ- и почтовых услуг в объёме, необходимом для работы сервиса и ответа вам. Мы не продаём персональную информацию. KOSMO работает в Китае, поэтому обращение в компанию может предполагать обработку данных в Китае. При регулируемой трансграничной передаче должны соблюдаться применимые требования и гарантии, включая отдельное уведомление или согласие, когда они обязательны. Сведения о получателях и механизмах передачи можно запросить по нашей почте.
Хранение и защита
Сайт не ведёт реестр заявок и не сохраняет загруженные вложения в постоянном хранилище. Данные формы и файлы передаются ответственному сотруднику через Telegram и остаются в переписке. Мы сохраняем переписку только в течение срока, необходимого для обработки обращения, исполнения договорённостей и соблюдения применимых требований. Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам. Запросить удаление можно по указанным контактам.
Ваши права и обращения
Вы можете запросить доступ, копию, исправление или удаление персональной информации, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Применимое право может предоставлять права на ограничение обработки, возражение и переносимость данных. Напишите на sales@kosmoindustrial.com, указав сведения и требуемое действие; для защиты данных может потребоваться соразмерная проверка личности. Ответ предоставляется в срок, установленный применимым правом. Вы также вправе обратиться в компетентный орган по защите персональной информации. Отзыв согласия не отменяет правомерность предыдущей обработки.
Cookies, внешние ссылки и изменения
С вашего согласия Google Analytics и Яндекс Метрика используют cookie для учёта посещений, источников трафика и успешно отправленных заявок. Скрипты аналитики загружаются только после согласия. Отозвать согласие можно через «Настройки аналитики» внизу любой страницы. Выбор сохраняется локально в браузере. Сервисы обрабатывают технические сведения, включая IP-адреса, по собственным политикам; обработка может происходить за пределами вашей страны. Содержимое заявок, контакты и файлы в аналитику не передаются. Запись сессий и персонализация рекламы отключены. Социальные ссылки открывают сервисы с собственными политиками. Обновлено: 9 сентября 2026 года.